La Consumer Advocacy Platform (CAP) estime arbitraire et abusive la pratique des assureurs de calculer le montant de dédommagement d’un véhicule assuré tous risques sur la valeur de celui-ci lors de l’accident alors que la prime est calculée sur la valeur assurée. Cette pratique a été révélée par notre enquête auprès d’automobilistes grugés. En […]
En vue de la Journée mondiale des droits des consommateurs, Consumers International a élaboré, à l’intention des consommateurs et des décideurs , une liste des problématiques liés à l’utilisation des smartphones et des appareils connectés. Les produits connectés font tous partie de réseaux et de systèmes interconnectés plus larges, dans lesquels la vulnérabilité d’un seul […]
Un produit connecté ou « intelligent » est capable de se connecter, de partager et d’interagir avec son utilisateur et d’autres appareils. Les produits connectés sont reliés les uns aux autres ainsi qu’à Internet par l’intermédiaire de différents protocoles de communication1. Les produits connectés les plus populaires auprès des consommateurs sont les smartphones, les consoles […]
La CAP demande l’interdiction de la vente des hoverboards dans les magasins de jouets. Ceux-ci en disposent pas de toutes les informations pour mettre les acheteurs, notamment, les parents en garde contre les risques d’une mauvaise utilisation par des enfants. C’est à la base des informations publiées par le magazine français 60 millions de consommateurs […]
Décriée pour ses nombreux abus au détriment des consommateurs, la vente directe de porte à porte sous le système pyramid selling devrait être interdit. Pour la Consumer Advocacy Platform, cette demande est en ligne avec une des recommandations de la Law Reform Commission dont le rapport a servi de base pour l’énonciation du nouveau projet […]
Rs 112 000, c’est le prix de revient d’un aspirateur vendue sous la formule pyramid selling. En dépit de la recommandation de la Law Reform Commission en faveur de l’interdiction de la vente pyramidale, le ministère pour la Protection des consommateurs continue à faire l’autruche, voire, tolérer l’exploitation des consommateurs, permettant aux distributeurs de pratiquer […]
La Consumer Advocacy Platform (CAP) et l’Association des consommateurs de l’Ile Maurice (ACIM) ont pris une position commune pour réclamer plus de protection contre l’ingérence politique dans les décisions de l’Utility Regulatory Authority. C’était lors d’un séminaire de haut-niveau, tenu par l’autorité sectorielle récemment.
