La Consumer Advocacy Platform (CAP) sollicite la Competition Commission en vue de déterminer si la nouvelle boutique en ligne, Smart (Mtius) Shopping (SMS), lancé ce 14 avril, ne serait pas en violation avec le Competition Act. Cette nouvelle adresse électronique, créée bénévolement, selon son promoteur, Jean- Michel Lee Shim, par diverses sociétés de l’île, dont […]
Actualité
Shopping en ligne: Livraison aux bureaux de SMS Pariaz
La disposition exclusive de prendre livraison des achats faits auprès de la nouvelle boutique en ligne du groupe Lee Shim, Smart (Mtius) Shopping, pourrait poser, pour la Consumer Advocacy Platform (CAP), un problème d’éthique. Outre la possibilité de la pratique de l’exclusive dealing, soumis à la Competition Commission pour examen (voir plus loin), l’organisation de […]
La CAP demande le contrôle des prix des produits de base
Pour faire face à la crise économique post Covid 19 et la récession mondiale qui s’annoncent, la Consumer Advocacy Platform (CAP) demande l’instauration du contrôle des prix sur une vingtaine de produits de base en vue d’assurer que ces produits continuent à être accessibles aux plus démunis. Tous les indicateurs concordent. Nous nous dirigeons vers […]
Coronavirus: Les questions à se poser avant d’aller faire ses courses
S’approvisionner en nourriture est l’une des seules occasions encore permises de sortir de chez soi… et donc aussi une des principales occasions de transmettre ou attraper le coronavirus. Quelques règles simples permettent cependant de limiter les risques. Faut-il porter des gants quand on fait ses courses ? La question se pose, alors qu’une étude publiée mardi […]
La CAP demande au bureau de l’Ombudsperson for Financial Services d’agir
En l’absence d’un titulaire au bureau de l’Ombudsperson for Financial Services (OFS), l’officier en charge de ce bureau doit émettre des directives en vue de clarifier la situation en cas d’accident en cette période de couvre-feu sanitaire. Telle est la position de la Consumer Advocacy Platform (CAP) suite à la décision de l’Insurers Association of […]
Produits intelligents : La CAP demande le respect du droit des consommateurs à l’information
Une tournée dans les magasins mettant en vente des téléviseurs intelligents (smart) confirme les craintes de la Consumer Advocacy Platform (CAP) à l’effet que les consommateurs ne sont pas tenus informés des risques liés à l’utilisation des appareils connectés. Interrogé sur la sécurité de la transmission des données personnelles, les vendeurs ne savaient pas de […]
La sécurité des jouets connectés sous la loupe de Which ?
Le magazine anglais des consommateurs Which?, a enquêté sur la sécurité des jouets connectés. Entre 2016 et 2017, Which? a enquêté aux côtés d’autres associations de consommateurs et des chercheurs en sécurité sur la sécurité des jouets connectés. Leurs recherches ont montré que plusieurs jouets populaires présentaient de graves failles de sécurité. Les jouets équipés […]
Crédit : Une couverture d’assurance comme garantie
La nouvelle concurrence qui s’installe dans le secteur de la vente à crédit ne profite pas aux consommateurs. La Consumer Advocacy Platform (CAP) a mené son enquête. Le recours aux debt collectors ou encore la saisie en cas de non-paiement des mensualités sont quelques-unes des pièges de ces plans de crédit. De plus, le client […]
La CAP pour un Competition Tribunal
En marge de la Journée mondiale de la concurrence observée dans de nombreux pays, la Consumer Advocacy Platform(CAP) estime opportun de réitérer sa proposition en faveur de la mise en place d’un Competition Tribunal. Le Competition Act 2009 fera l’objet d’une révision importante dans les mois à venir, de nouvelles consultations écrites étant prévues pour […]
L’économie numérique : un marché hyper dynamique
L’économie numérique et l’innovation pose de nouveaux défis en matière de la concurrence et de nouveaux défis aux décideurs politiques. Doit-on le rôle de la politique et de la loi de la concurrence. Les autorités de la concurrence pourront-elles relever les défis à ce marché hyper dynamique. Une réglementation optimale, qui protège l’innovation suffisamment et […]